KONFERENCJA I SZKOLENIE NA TEMAT ZARZĄDZANIA JAKOŚCIĄ BAD FREIENWALDE, 05-06 MAJA 2022

W ramach realizacji Projektu w dniach 5-6 maja 2022 r. o godz. 9.00 w Bad Freienwalde w Niemczech odbyły się konferencja i szkolenie na temat zarządzania jakością, w których wzięły udział 22 osoby, w tym kadra administracyjna obu szpitali. Celem było zrozumienie kluczowych terminów, definicji i wymagań normy ISO 9001:2015 oraz tego, w jaki sposób może ona pomóc jednostce lepiej spełniać potrzeby pacjentów i klientów. Wykłady pomogły ich uczestnikom zdobyć wiedzę niezbędną do skutecznego wdrożenia systemu w jednostce jaką jest szpital. Tematyka konferencji i szkolenia dotyczyła m.in. treści i zrozumienia normy DIN EN ISO 9001:2015, wymogów stawianych osobie audytora, procesu planowania i przebiegu audytu, zarządzania ryzykiem, przeglądu zarządzania i samej realizacji audytu, a także opracowania jego wyników.  Dwudniową konferencję i szkolenie zakończyły pytania uczestników, wymiana doświadczeń oraz owocna  dyskusja podsumowująca omówione tematy.